Paiement & TVA
Tout ce que vous devez savoir sur nos conditions de paiement et la TVA chez 1001moi.
Politique de Paiement
Toutes les informations concernant les moyens de paiement acceptes, la TVA et la securite de vos transactions.
MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTES
Pour votre confort, nous acceptons les moyens de paiement suivants :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
• PayPal (paiement par compte PayPal ou carte bancaire)
• Apple Pay (selon disponibilite)
• Google Pay (selon disponibilite)
SECURITE DES PAIEMENTS
Votre securite est notre priorite :
• Tous les paiements sont securises par cryptage SSL 256 bits
• Nous ne stockons jamais vos informations bancaires
• Les transactions sont traitees par Stripe et PayPal, leaders mondiaux du paiement securise
• Authentification 3D Secure pour les cartes bancaires
TVA ET PRIX
IMPORTANT : Tous les prix affiches sur 1001moi.com sont exprimes en euros (EUR) et incluent la TVA.
Informations fiscales :
• Taux de TVA applicable : 22% (TVA estonienne)
• Societe : Pixelcadeau OU, Estonie
• Numero de registre : 17389060
• Prix TTC = Prix affiche (aucun frais supplementaire)
DEVISE
Tous les prix sont affiches en euros (EUR). Si vous payez avec une carte dans une autre devise, votre banque effectuera la conversion au taux de change en vigueur. Des frais de conversion peuvent s'appliquer selon votre banque.
FACTURE
Une facture est automatiquement envoyee par email apres chaque achat. Elle contient :
• Le detail de votre commande
• Le montant HT et TTC
• Le taux et montant de TVA (22%)
• Les coordonnees de Pixelcadeau OU
Si vous avez besoin d'une facture specifique (avec numero de TVA intracommunautaire par exemple), contactez-nous.
PROCESSUS DE PAIEMENT
1. Selectionnez votre produit et cliquez sur 'Acheter'
2. Entrez vos coordonnees (email obligatoire pour recevoir le telechargement)
3. Choisissez votre moyen de paiement
4. Acceptez les CGV (obligatoire)
5. Validez le paiement
6. Recevez instantanement votre lien de telechargement par email
PROBLEME DE PAIEMENT ?
Si votre paiement est refuse ou si vous rencontrez un probleme :
• Verifiez que votre carte est valide et non expiree
• Assurez-vous que votre plafond de paiement n'est pas atteint
• Essayez un autre moyen de paiement
• Contactez-nous a contact@1001moi.com
Conditions générales
FAQ Paiement
Quels modes de paiement ?
Nous acceptons cartes bancaires, PayPal
Quand payer la TVA ?
La TVA est due au moment de la facturation, selon la législation en vigueur.
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Aucun frais caché, les prix affichés incluent toutes les taxes et charges applicables.
Comment obtenir une facture ?
La facture est envoyée automatiquement après chaque paiement validé.
Puis-je modifier mon paiement ?
Les modifications sont possibles avant validation du paiement final.
Contactez-nous
Pour toute question sur nos politiques de paiement et TVA, écrivez-nous.
La clarté de la politique de paiement m'a vraiment rassuré, tout est transparent et simple à comprendre.
Marie L.
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