Votre confiance

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) - Reglement UE 2016/679

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur le site 1001moi.com est : Pixelcadeau OÜ, dont le siege social est situe Jõe tn 3-301, 10151 Tallinn, Estonie. Contact : contact@1001moi.com.

2. DONNEES COLLECTEES

Nous collectons les categories de donnees suivantes :

• Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email

• Donnees de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, date et heure de connexion

• Donnees de transaction : historique des achats, montants, moyens de paiement utilises

3. FINALITES DU TRAITEMENT

Vos donnees personnelles sont utilisees pour :

• La gestion de votre compte client et le traitement de vos commandes

• L'envoi de communications marketing (uniquement avec votre consentement prealable)

• L'amelioration de nos services et de l'experience utilisateur

• Le respect de nos obligations legales et comptables

4. BASE LEGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos donnees repose sur : votre consentement (pour les newsletters et communications marketing), l'execution d'un contrat (pour le traitement des commandes), nos obligations legales (pour la conservation des factures), et nos interets legitimes (pour l'amelioration du site et la prevention de la fraude).

5. DUREE DE CONSERVATION

Donnees clients actifs : conservees pendant toute la duree de la relation commerciale. Donnees clients inactifs : 3 ans apres le dernier achat ou contact. Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale comptable). Cookies : 13 mois maximum.

6. VOS DROITS

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont traitees et en recevoir une copie

• Droit de rectification : faire corriger des donnees inexactes ou incompletes

• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees dans certains cas

• Droit a la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas

• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des raisons tenant a votre situation particuliere

• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment pour les traitements bases sur celui-ci

Pour exercer ces droits, adressez votre demande a : contact@1001moi.com

7. SECURITE DES DONNEES

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'alteration, la divulgation ou l'acces non autorise. Ces mesures incluent : le chiffrement SSL/TLS des communications, l'acces restreint aux donnees, des sauvegardes regulieres.

8. TRANSFERTS DE DONNEES

Vos donnees peuvent etre transferees a des prestataires situes en dehors de l'Union Europeenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadres par des garanties appropriees (clauses contractuelles types, certification adequacy, etc.).

9. RECLAMATION

Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres d'une autorite de controle. En France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) - www.cnil.fr

10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Nous nous reservons le droit de modifier la presente Politique de Confidentialite a tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site. Nous vous encourageons a consulter regulierement cette page.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Contactez-nous facilement

Pour toute question sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous joindre.

Téléphone

+372 69 91454

Email

contact@1001moi.com